近年、中国においては、サイバーセキュリティ法(CSL)、データセキュリティ法(DSL)、個人情報保護法(PIPL) の下で、国境を越えたデータ転送(CBDT)の法制度の整備を加速化、また、日中間の越境通信において、通信速度の低下や、場合によってはアクセス遮断が発生する事例が報告されています。上記環境において、中国市場に展開する日本企業において中国法規制に対応したデータセキュリティの確保、越境通信品質課題への対応並びにBCPの担保が喫緊の課題となっています。
一方で、多くの日本企業で採用されているクラウドサービスであるSalesforceにおいて、これまで中国国内拠点でのサービス提供は無く、中国を含むグローバルの拠点でビジネスを展開する企業がSalesforceを利用する場合、中国拠点においてはデータ越境規制の範囲内かつ安定しない越境通信上でSalesforceを利用するか、あるいは中国拠点に限って別ソリューションを採用するかのいずれかで対応してきました。
今回Salesforceは中国国内のクラウドインフラ上でのサービス「Salesforce on Alibaba Cloud」の提供を予定しております。それによって中国法規制へ対応しつつ、グローバル拠点のプラットフォーム共通化、各国オペレーションの共通化、中国拠点との間の密な情報連携を行える環境の構築が可能となります。
本セミナーでは、上記Salesforce on Alibaba Cloudの概要に加え、Salesforce on Alibaba Cloudを活用した中国法規制対応や既存環境からのマイグレーションのポイント、さらにはSalesforce on Alibaba Cloudを活用した中国市場における顧客戦略実現の方向性について、実例を交えて解説いたします。